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春节期间汽车理赔的五大烦恼及应对方式
2014年1月22日来源:车新闻

  【车新闻讯】春节来临,对于有车一族来说,也避免不了会有一些揪心事:如果自己开车,远走他乡,麻烦不少;如果不开车,留下爱车万一有个三长两短怎么办?千烦万恼,终将纠结于一点:车险。身处异地,万一发生意外,什么样的行为会使损失加剧?怎样才能减少麻烦?今天,车新闻总结了春节期间车险五大烦恼,以及应对方式供广大车友参考。

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  烦恼一:异地出事故,碰到老赖

  理赔难度:★★★

  对于自驾回家、出游的车主来说,万一出了事故,身处异乡会导致麻烦加剧。不仅耽误行程,更有可能劳命伤财。

  对策:1.按程序理赔。保险专家表示,目前绝大部分保险公司都开通了“全国通赔”业务,可以在异地进行报案、定损、核赔,乃至在异地得到保险赔偿款。因此,车主基本可以打消“在外地出险,就没办法得到车险赔偿”的顾虑。

  2.弄清对方情况,尽量协商清楚。如果车险不成问题,“老赖”才是真正要注意的。在异地出险,尤其忌讳事故发生后随便应付,一定要弄清对方的情况(车主信息、对方是否有保险,险种是否齐全)。一旦对方未上车险,或者险种不全,尽量当场协商,以绝后患。如果当场协商不成,可以报警找交警帮忙。

  烦恼二:烟花爆竹伤了车

  难度系数:★★★★

  马年春节,我国不少地区限制了烟花爆竹的燃放。但是,这并不代表爱车可以免遭烟花爆竹的侵袭。春节如何让爱车远离烟火,也是车主必须提前考虑的。

  对策:春节期间,爱车最容易受烟花爆竹损害的,是暴露在外的部分——例如车漆、车胎、雨刮器等。如果遭遇烟花爆竹炸伤,车主应首先寻找肇事者。如果找不到肇事者,保险公司只能按照“找不到第三方”对车主进行打折赔偿(一般为总金额的7折)。

  不过,如果烟花爆竹引发火灾,导致车辆损毁,车险是可以赔偿的。因为根据车险条例,“火灾”属于保险公司赔偿范畴之内。对于这类损失,究竟怎么赔,赔多少,就要依照消防部门的鉴定结果衡量了。

  烦恼三:出险超过48小时没报案

  难度系数:★

  春节期间,用车频率降低。如果车主出游、回家,甚至可能长时间见不到爱车。如果在这期间爱车遭到意外怎么办?根据车险条款,被保险人应当在保险事故发生的48小时内通知保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。那么,春节期间出了事故,车主没有及时报案,会不会遭到保险公司拒赔?

  对策:考虑到春节期间的特殊情况,绝大多数保险公司,都针对报案时间做了人性化调整。如果出险,只要车辆未移动,证据清晰,保险公司不会因为“超出报案时间”为难消费者。因此,万一出了事故,车主们可以放心理赔。

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TAGS:春节期间 汽车理赔 烦恼 应对方式 | 责任编辑:车新闻编辑
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