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变速箱里加糖 回头客花6000元大修
2014年2月25日来源:华晨商报

  一辆车明明只是转角传感器错位了,可是进了修理厂之后却又添了新毛病,因为变速箱油里被加了糖,不久之后,变速箱就会损坏。

  昨日,从事汽车维修12年的陈宏亮(化名)师傅针对汽车维修行业存在的猫儿腻,通过本报进行大起底。

  陈宏亮是沈阳人,从事汽车维修行业12年,提及维修行业的“那点事儿”,陈宏亮最初不愿多讲,“因为这是整个行业里普遍存在的问题,谁也不愿意出头说这些事,得罪人。”

  但同时,陈宏亮也确实对一些同行“不讲究”的做法很反感,也想一吐为快。

  陈宏亮告诉记者,去年“五一”他的一个同行刘斌(化名)就干了件缺德事,当时去修车的女车主至今也不知道自己“被坑”,反而很信任刘斌,车一有毛病就找他。

  这个女车主轿车的故障是双闪灯一直亮,“两家4S店都说是转角传感器坏了需要换掉,费用大概两三千块钱。后来,因为车主嫌贵,就去了刘斌的修理厂。”经过检查,刘斌告诉车主,传感器只是错位了没有必要换,通过汽车检测仪将汽车的数据重新归零就行。

  第二天,女车主来取车时刘斌只收了她200元钱,女车主非常高兴,可实际上这就是个圈套。

  果然,两个多月后,因为变速箱总是产生打齿现象,女车主再次来到刘斌的修理厂。经过检查,变速箱磨片已经严重磨损,需要大修。

  “这个车主的变速箱坏掉是必然,因为早在上次她来维修传感器的时候,变速箱里面被加了糖。加了糖,必然会损坏变速箱。”

  那次,女车主维修变速箱花了6000多元,但是她却丝毫没有察觉到问题,反而成了他的回头客。

  ■提醒

  消费者需要尽量保留维权依据

  一位长期从事消费维权工作的业内人士表示,由于汽车修理技术含量高等原因,使绝大多数车主常常摸不着头脑,而对消费者来说几乎做不到对维修结果进行迅速准确的判断,这是汽车修理行业猫腻丛生的技术根源。

  某个零部件修理后又坏了,到底是使用本身造成的,还是修理质量不过关?消费者很难拿出证据来。

  而对于车主而言,要注意尽量保留维修凭据,留下维权依据。在维修的时候,消费者都应尽量在旁边监督。维修以后,还应要求其填写维修单。维修之后短期内再出现同样的问题,消费者就可据此要求其进行免费维修,并依法维权。

  资深汽车维修师起底行业六大猫儿腻

  消费者可见招拆招

  猫儿腻1:

  少换机油甚至不换

  陈宏亮曾先后在三种汽车品牌4S店里做维修技师,近两年又自己开了一家汽车修理厂。

  对于一些新车去4S店做首保,一些修理工甚至干脆不给换机油。因为绝大多数4S店不允许车主进入车间,修理工只需要做一些假动作就可以蒙骗过关。

  修理工可以将被省下的一桶机油卖掉换钱。另外还有更加普遍的一种情况,在更换机油过程中,一桶4升的油实际只加了3升。维修工多操作几次就可以收集成一桶,这样就可以攒下桶新油拿出去卖。

  拆招:在修理工加机油之前要看一下机油包装的瓶盖是否被打开过,另外,要翻阅自己车型的车主手册,了解机油标准需要量。

  猫儿腻2:

  收了费不换件

  比如发动机变速箱大修类的维修,有些部件明明没有损坏,但却都被修理工列入报修范畴。一般事故车进了4S店或者修理厂,比如底盘损坏报损10个件,可能实际上也就有2个坏了。修理工为了掩人耳目就把原来的旧件拆下来,翻新一下再给安回去,省下来的新件修理工就可以偷偷卖掉或者返回库房跟4S店报工时费。

  拆招:可提前委婉提醒修理工,配件得给我保证是新的,往往这样一来修理工就不会太过分。

  猫儿腻3:

  用坏件“调包”好件

  陈宏亮称,这种行为在个别不正规的维修档口和维修厂确实存在。比如之前有一辆本田雅阁车换了一个大灯,修理工将拆下来的坏的大灯修理好,等下次再来一个同款车时,就把人家好的大灯拆下来,把修过的坏的大灯换上去。

  陈宏亮提醒,车上的各类传感器、执行器元件、轮胎等,此类部件极容易被调包。

  拆招:车主如果在小的修理厂维修,尽量常去一家,避免修理厂欺生。如果所要维修的问题并不大,尽量在修理厂等候,盯住维修过程。

  猫儿腻4:

  所谓深化保养其实根本没用

  4S店往往会有个硬性要求,就是每跑两万公里就必须进行一次深化保养,否则就算弃保。实际上,在车无故障时这些都是没有必要清洗的。也因此,虽然你交了钱但修理工根本不给你洗。

  拆招:在过保之后,如果车无故障的情况下,有维修人员建议你进行深化保养时,你要谨慎处理。

  猫儿腻5:

  小病大修200元可以变成上万元

  比如一辆车的发动机出现异响,有两种可能,一是外部异响,一是内部异响。有些修理工明明确定是外部异响,但硬说是内部异响。明明可以花200块钱修好的问题,弄不好就要被说成大修发动机,维修费上万元。

  拆招:车主可去多家4S店或者修理厂进行故障检测。

  猫儿腻6:

  小修理厂假机油多

  消费者不难发现,市场上同品牌同型号机油会有两个甚至三个不同价格,因为这里面存在真假之分。真油价格要比假油价格高出一倍甚至两倍。

  而一些不太正规的修理厂,往往会进一些假机油用来更换。

  拆招:换机油尽量去4S店,油品质量有保障。

TAGS:变速箱 加糖 损坏 汽车维修 猫腻 | 责任编辑: |
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